Nautitour Passeios

Termos de Uso

Última atualização: maio/2026. Este documento estabelece as regras gerais de uso do site e de contratação dos passeios oferecidos pela Nautitour. Versão preliminar — sujeita a revisão jurídica.

1. Identificação

A Nautitour Passeios é uma empresa especializada em passeios de escuna e lancha privativa em Armação dos Búzios — RJ, atendendo turistas e moradores. Todo contato comercial pode ser feito pelos canais listados na página Contato.

2. Reservas e pagamento

  • A reserva só é considerada confirmada após a confirmação do pagamento (Pix ou cartão de crédito).
  • A reserva pendente de pagamento expira em 10 minutos (escuna) ou 24 horas (lancha privativa convertida pelo admin).
  • Pagamentos são processados pela Pagar.me. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
  • O valor cobrado é o exibido na tela de checkout no momento da finalização — sem taxas escondidas. Taxas de embarque informadas em alguns píeres são cobradas presencialmente.

3. Embarque e segurança

  • Os passageiros devem chegar ao píer indicado com pelo menos 30 minutos de antecedência.
  • A Nautitour reserva o direito de recusar embarque em caso de comportamento perigoso, intoxicação ou desrespeito à equipe.
  • Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por responsável legal a bordo.
  • Em caso de cancelamento por motivos de segurança (mar agitado, alerta meteorológico, exigência da Marinha), aplicam-se as regras da Política de Cancelamento.

4. Cancelamento e reembolso

Consulte a Política de Cancelamento para prazos e percentuais aplicáveis. O cancelamento até 48 horas antes da saída pode ser feito pelo próprio cliente em sua conta.

5. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais (LGPD) está descrito na Política de Privacidade. Ao reservar, você concorda com essa política.

6. Limitação de responsabilidade

A Nautitour não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos a bordo, mal-estar causado por condições do mar, ou alterações de itinerário decorrentes de causas externas (clima, ordem da Marinha, força maior).

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página com a data "Última atualização". O uso continuado do site implica aceitação dos termos vigentes.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Armação dos Búzios — RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da aplicação destes termos.